大型家具の配送について

お届けの流れ

1. ご注文
   商品ページよりご注文ください。
2. 配送日のご確認
   発送準備が整いましたらご連絡いたします。ご希望のお届け日・時間帯を確認のうえ、配送を手配いたします。
3. お届け前のご連絡
   配達日当日の朝に、配送業者よりお届けについて事前にお電話いたします。
4. お届け・設置
   配送スタッフがお部屋まで商品を搬入し、開梱・設置を行います。
5. 梱包材の回収
   搬入時に使用した梱包材は配送スタッフが回収します。

組み立てについて

組み立てが必要な家具は、配送スタッフが組み立てまで行います。組立費用は送料に含まれているため、別途料金はかかりません。
原則として、工具を使用した分解・組み立てが対象となります。
※家電以外の木ネジを使用した分解・組み立てには対応しておりません。

配送についての注意事項

• 「家財宅配便」のタグが付いている商品のみ対象です。
• お届け地域によっては、配送をお受けできない場合がございます。
• 沖縄県・離島への配送は承っておりません。
• ご注文からお届けまでの日数は、商品・お届け地域によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
• 配送日時は地域によって、ご希望に添えない場合がございます。
• 配達日当日のキャンセル・日時変更・再配達はお受けできません。必ずご指定の日時にお受け取りいただけるようお願いいたします。
• 搬入経路や設置場所によって、通常の搬入ができない場合がございます。
• 吊り上げなどの特殊作業が必要な場合は、別途料金が発生する場合がございます。
• ご注文前に、玄関・廊下・階段・エレベーターなどの搬入経路と商品サイズをご確認ください。